海信手机售后服务介绍

导语：易匚品牌汇精选并编辑了各类与手机相关的信息，希望能帮大家全方位的了解手机，本文主要为大家介绍的是:【海信手机售后服务介绍】。

导语：海信手机产品拥有多种型号，自上市以来受到了很大的反响。但是平常在使用手机时，我们经常会遇到这样那样的问题，有些自己不能解决的问题只能寻求官方售后的帮助来解决了。那么，接下来就让小编给您介绍介绍海信手机的售后服务吧!

海信手机“三包”政策

首先享受海信手机三包服务的手机需要是在中华人民共和国境内购买的，以及是从海信或海信认可的经销商处购买的，否则海信不承认其享有享受官方三包政策的资格。

从购买日算起，一个月内若手机出现非人为质量性能问题，则消费者可以选择整机退货、主机免费更换或是免费维修;从购买日算起，一年之内若手机出现非人为质量性能问题，则海信将提供免费维修服务。不同手机附件的保修期不同，从购买日算起，电池在六个月之内、耳机在三个月之内、充电器在一年之内，若出现非人为质量性能问题，消费者能申请进行免费更换。

退换机服务的前提是手机问题是在正常使用情况下出现的，若消费者未按照产品说明书进行使用，或者自行拆机、进水、摔打、经过未授权维修等情况下，海信有权拒绝消费者提出的退换机要求。

若产品出现明显的人为损坏、无发票和三包凭证、机号涂改或消除、自行拆机、进水、摔打、违规使用等情况下，海信将不提供免费维修。

海信手机保修外维修的费用是元器件费加上三十元的劳务费用。

同时，海信将保留该三包政策解释权。

海信手机官方授权维修点

北京京邮普泰通讯设备有限公司，地址为北京市海淀区复兴路甲14号华鹰大厦A座328室，电话010-63969607。

上海金强通讯电子有限公司，地址为上海市浦东新区南汇惠南镇卫星东路54号，电话021-68000115。

浙江省邮电器材公司技术服务中心，地址为杭州市延安路372号，电话0571-87033523。

重庆贝特计算机系统工程有限公司，地址为重庆市南岸区珊瑚路6号4栋2层店面12号，电话023-62625700。

看完这篇文章，您是否对海信手机的售后服务有了更深入的了解呢?在日常生活中，使用手机要按照说明书的指示使用哦。

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