折扣家电大多为库存积压产品选购需谨慎

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折扣家电大多为库存积压产品选购需谨慎

“样机特惠”“出样折扣”……随着销售旺季的到来，最近逛家电卖场的消费者总会发现一些产品上贴有这样的标签。这些打折家电的价格一般要比正品便宜三成左右，有的甚至能便宜五成。但是，由于大多数折扣家电都是库存积压产品、样机、外观有瑕疵产品等，消费者稍不留意，很容易给自己带来诸多麻烦。

记者在采访中了解到，打折家电产品基本上都是库存积压产品，虽然在外观上有些落后，不太时尚，但是产品质量和性能一般都没有问题，而且大多知名品牌的库存积压产品也都属于正规产品，能够享受和商场销售正品一样的售后服务待遇，价格最多只有后者的七成左右。所以，这类产品通常来说比较受消费者的欢迎。

知名品牌库存商品打折促销很正常，消费者可以放心购买，因为其售后服务通常不会随同价格一起打折。但是对已经倒闭企业的品牌，消费者购买时就要小心了，这类产品因为企业已经倒闭，很难再提供售后服务，而家电产品是耐用品，如果没有售后服务，尤其是不能提供维修所需的零部件，一旦产品出现故障就会非常麻烦。所以消费者在选购库存积压产品时，要尽量规避倒闭企业的积压产品，以免自己的合法权益受到损害。

除了库存积压产品，商场样机也是打折家电销售的主要来源。某商场家电销售人员谭小姐对记者说：大多数时候，样机是从商场展柜上退下来的，表面往往会有一些磨损，或者外包装破损、使用说明书残缺等等。也有把从未上架的机子作为样品的情况，比如说厂家发货过来时，表面就有破损，卖场拒绝入场，厂家就将它们作为样品销售；或者商场装修，装修区域的家电，不管新旧，往往都作为样品销售。

购买不同品种的样机，需要注意不同事项。购买平板电视样机时，机壳划伤是难免的，但不会影响到机器的正常使用。但需要特别留意屏幕是否有灼伤或残影。其次，还得注意屏幕的色彩，在商场里由于电视每天12小时以上为开机状态，换下来的样机很可能由于工作时间过长、灯泡使用频率过高、发光变弱而出现电视画面颜色暗淡的问题，如果出现这种情况，建议不要购买。

购买洗衣机需要留意几个小细节。首先，检查门钩是否断裂。由于促销员在给顾客讲解产品的时候会经常打开洗衣机的门，因此门钩需要特别注意。其次，由于是样机，摆放在商场里附件难免会丢失，购买时需要检查一下进水管、排水管等配件是否齐全。最后，最好现场试机，看看机器的运行状态，听听电机运转是否有异常。此外，通电演示的冰箱需要特别注意。由于演示的冰箱一般都放有食品，有些食品的残渣会残留在箱体内，箱体会有异味，消费者最好能看得仔细些，并亲自闻一闻。

选购家电样机还应该区别对待。比如，卖场的冰箱、洗衣机一般只是作为展示品，不会通电使用，因此不影响其性能和寿命，但是这些样机经常会遭受顾客的“开开关关”，因此这方面的损耗也要考虑进去。与此相反，电视机、音响和家用电脑等商品样机都是通电展示的，不建议购买。因为家电卖场里展示的彩电样机通常每天开机时间在10小时左右，以展示1个月计算，开机时间就是300小时左右，这样的样机很可能由于连续工作时间过长而出现颜色暗淡等问题。

在购买这类家电样机时，“四步走”缺一不可。

首先，要尽量选购质量和性能有保障的知名品牌，并且到一些规模大、信誉好的商场内购买。其次，要问清楚这类特价机有哪些售后服务项目，是否与新机同样享受“三包”服务等。再次，要问清楚样机出售的原因，还要看附加配件及说明书、保修单是否齐全。最后，挑选样机时一定要仔细检查其外观是否完好，由商家当场确认并记录下来，以便日后发现问题时维权。

家电产品在库存、运输的过程中，有时难免会发生碰撞，使外壳受到损伤。对那些外观有损伤的产品，企业一般会采取折扣销售的办法进行处理。在通常情况下，这类产品的折扣多，但质量可靠，值得关注。在购买外观瑕疵产品时，要注意瑕疵所处的位置，尽量选购位置较为隐蔽的产品。如果是在非常显眼的位置，比如冰箱的面板出现凹痕之类的瑕疵，就要慎重考虑了，毕竟家电产品属于耐用品，要用很多年，外观瑕疵对消费者的心理会产生影响。所以消费者在购买时一定要考虑自己的心理承受能力，切莫因一时的便宜而忍受长期的心理煎熬。   

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