皮鞋售后质量怎样判定

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皮鞋售后质量怎样判定

（1）售后服务期限

可由企业按产品档次确定，并在售后服务规定中明确声明。

（2）质量问题的判定

售后服务期限内正常穿用情况下，出现以下问题可判为质量问题：

1）不符合产品标准中合格品质量要求。

2）帮面裂，帮脚断、裂，严重白霜，脱色，前帮明显松面，涂饰层脱落或龟裂，帮面接触地面磨损。

3）开线、开胶。

4）主跟或包头变形。

5）鞋跟变形、裂、断或掉，跟面脱落。

6）勾心软、断或松动。

7）鞋里明显脱色污染袜子，鞋里磨破。

8）外底或内底裂、断或凹凸不平影响穿用。

9）围条开胶、断裂。

10）鞋内突出钉尖（头），鞋内不平服影响穿用。

（3）检验方法

按GB/T 3903.5—1994《鞋类通用检验方法外观检验方法》进行检验。

（4）处理方法

可按企业制定的售后服务规定办理或按销售单位所在地的统一规定办理。

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