教你如何选择化妆品团购网站

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教你如何选择化妆品团购网站

有数据显示，化妆品已经成为除餐饮之外的第二大团购品类。伴随团购网站的火热发展势头，化妆品团购网站的迅速崛起。据不完全统计，现在专做化妆品团购的网站有170家左右，这个数字正随着时间的推移而逐渐增长。

在众多的化妆品团购站中，往往淘到宝贝和淘到“炸弹”只是一线之隔。这就给众多团购爱好者在信息筛选和团购站点选择上造成了一定的障碍。为此，总结一些选择化妆品团购网站的方法，供大家参考：

一看网站“家底”

家底，通俗一点讲就是网站所属企业的大小。消费者在进行团购时，不能仅仅考虑价格因素，一定要选择有资质、有口碑的正规团购网站，只有这样，在产品和服务上才能有所保障。此外，在团购网站的页面上，消费者务必看清网站是否有联系方式，是否公示ICP备案号等信息。

二看网站对消费者保护承诺

消费者在参与团购的过程中，不能单方面追求价格的便宜，而忽略了网站对消费者自身的保护承诺。“100%美妆正品，假一赔三，支持专柜验货；2000个城市闪电发货，30天无条件退货；购买两件产品，立即包邮。”试想，如果哪家化妆品团购网没有类似的承诺，您还敢团吗？

“我们不仅要实惠的团购产品，还要更好的消费体验，更好的服务。”这才是“团员”们的心声。

三看网站客服

某团购网站客服人员挂掉电话，这是前段时间一度被网络热议的话题。消费者的每一次团购，最先甚至唯一能接触到的就是客服人员。相比其他性质的团购，化妆品团购具有其自身的独特性。来自欧了了美妆团购网的客服刘小姐介绍，她每天工作中，不仅会遇到询问产品、发送货情况等常见问题，还有用户询问自身肤质等有关护肤知识，甚至希望客服人员推荐护肤品，化妆品。可以看出，作为一个化妆品团购网站的客服人员需要的技能远远不止与用户沟通那么简单。

一次愉快的消费就建立在消费者和客服人员之间，客服人员能给消费者更好的服务，用户肯定会有更好的忠诚度。消费者在选择团购网站时，对那些连400电话都无法提供的，要格外小心谨慎。

四看网站自身仓储能力

作为一种实物性质的团购，仓储能力是网站实力的一种体现。一般的中小型化妆品团购网站运营模式很简单，先收钱，再买货，这种自身没有库存的方式，无法给消费者提供强有力的保障。而像聚美优品、欧了了这种具有一定规模的网站，从上线第一天起就拥有自己独立的库房，先以团购价采购好产品存放在自己的库房里，做到有货才团。这样更大程度地保证了消费者的利益。

五看送货速度

送货算是团购时相当重要的环节，一些化妆品团购网还将发货速度做出了口碑。据欧了了的负责人介绍，用户对其2000个城市闪电发货予以高度的赞扬。其实作为消费者，在购买到产品之后，当然希望能尽快的收到产品。在此，笔者呼吁各团购商家，在发货上做足功夫，让消费者满意而归。

六看货源，严控供货渠道

正品是消费者对化妆品团购最基本的要求。虽然团购与去专柜购买比起来，能节省大把的银子，但去专柜购买不用担心假货的问题。所以团购网站的货源情况备受关注，聚美优品、优享团、欧了了等团购网站纷纷与知名商家直接合作，在源头上保证正品品质。

从以上角度分析下来，目前国内较好的化妆品团购网站不超过10家，建议用户在团购化妆品时先货比三家。

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