窗帘行业也有潜规则

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窗帘行业也有潜规则

现代家居生活,窗帘必不可少。在昂贵的装修费用当中,窗帘似乎只是一笔小数目。然而,就是这样的“小”开支,却暗藏诸多许多潜在问题以及所谓的行业潜规则。

谁家的窗子有2米高?卷帘定高令人生疑

开发区宜家居小区的姚女士新房装修之后,就差最后一道工序,安装窗帘。在城区逛了一圈之后,她被五颜六色的窗帘挑花了眼,本着节约实用的原则,姚女士选了一家看上去面向工薪阶层的窗帘布艺世界。在这家窗帘布艺世界,选定好了客厅卧房的面料之后,剩下的就是卫生间和厨房的卷帘了。姚女士挑选的是不透光的防水卷帘,48元/平方米。一周之后交货安装时,姚女士无意中发现,卫生间和厨房的窗户均高1.4米,然而卷帘却长达2米。也就是说,每扇窗户至少多付了三分之一的卷帘价钱。三个卷帘共计300元,若按实际平方面积计算,最多只需200元。

姚女士立即与窗帘布艺世界论理,得到的回复确是,卷帘的定高就是2米,不管你是1米高还是2米高的窗户。不到两米的卷帘均按2米来算平方数,这是他们行业的规定!记者通过调查发现,卷帘定高的确是我市窗帘行业的潜规则。据了解,在一般的住宅建筑中,窗户高度一般都在1.4米至1.6米上下,而卷帘定高2米,着实有强行令消费者买单之嫌。

罗马杆、布带、滑轨,辅料价格贵得你心疼

今年50岁的苏女士,国庆期间忙着帮儿子张罗婚房。由于是婚房,苏女士选了家高档的窗帘店。挑选了布料后,请店家制作。哪知在结账的时候,苏女士傻眼了:布料3000多块钱,辅料的价格竟然也要3000多元。没想到那些罗马杆、花边、流苏、拉环什么的,竟然如此之贵。苏女士非常郁闷,倘若当初业务员在介绍的时候说清楚辅料的价格,她恐怕就是另一种选择了。更令苏女士心存担忧的是,那些罗马杆、拉环等辅料,外行人根本看不出他们的质量差别,倘若窗帘店以次充好,消费者也茫然无知。

记者到市区多家窗帘店进行了暗访发现,窗帘销售人员在介绍产品的过程中,一般都凸显布料的好坏,对所用辅料却只字不提。在一家窗帘店,布料按米计算,每米在30元到100元左右,按此计算,一套3居室的房子,窗帘布料的费用大概在1500元左右。可等销售人员拿来账单,加上罗马杆、布带、铅线、滑轨等辅料的费用,最终的价格往往超过3000元。卖布料赚辅料,成了窗帘行业的生财之道。

缺斤少两、偷工减料,消费者总是很受伤

窗帘行业内,消费者和商家发生纠纷的情况可以说是屡见不鲜。少许黑心商家在制作时偷工减料、擅自更换面料等不良行为更是令消费者大受其伤。

尹女士曾于去年在城区某知名窗帘世界花1000元为客厅重新更换窗帘。一个星期之后,窗帘店派人前来上门安装。然而,当尹女士看到自己的窗帘之后便傻了眼,窗帘的尺寸缩水得居然无法正常展开。事后,窗帘店主的解释是拿错了窗帘。对此解释,尹女士表示无法接受,倘若是真的拿错了,那么自己的窗帘在哪儿?窗帘店为何无法提供。后经过市消费者协会协调,该窗帘店赔礼道歉之后,为尹女士重新制作窗帘,同时赠送了一床夏被以表歉意。
 
    为此,市消费者协会提醒消费者,在选购窗帘的过程中,一定要和商家计算好每个细项的费用,对布料的货号、尺寸(包括褶皱的长度),辅料的规格等有个详细的了解,最好在明细后签订协议,以免遭“忽悠”。

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