储水式电热水器的售后服务

导语：易匚品牌汇精选并编辑了各类与电热水器相关的信息，希望能帮大家全方位的了解电热水器，本文主要为大家介绍的是:【储水式电热水器的售后服务】。储水式电热水器知识入门-特点-分类篇:提醒消费者一定要注意说明书上的保修期限，并且及时保养以延长热水器的使用寿命。以下内容由易匚整理，提供给您参考。

储水式电热水器的售后服务

◆保修年限国家规定，储水式电热水器的保修期限

一般为整机一年，内胆及加热管等关键部件三年。在这期间，厂家负责免费上门维修，但是如果需要更换零部件，超过保修期限的就需要消费者自己另外购买。这些内容在产品说明书中都会有详细说明。

目前，也有些生产企业为了更好地免除消费者的后顾之忧，开始执行更高的产品包修年限，如实行整机免费8年包修，更有个别产品型号开始实行使用寿命期内(10年)安装、维修全免费。值得注意的是，消费者在选购“包修”产品时不能只看卖场宣传，还要看看“包修”活动是否在说明书中标注，是否有相应的包修凭证(如包修卡等)。如果厂家没有在说明书上注明，只是在卖场进行口头宣传，消费者一定要谨慎，有可能活动是厂家的短期促销行为或者就是欺骗行为，容易在后期发生纠纷，没有保障。

◆一般需要多久保养一次?

中国水质复杂多样，在许多地区，由于储水式电热水器长时间封闭式加热，内胆和加热体上容易产生水垢，一方面容易对内胆产生腐蚀，减短热水器使用寿命;另一方面，水垢包裹加热体，使其加热效率降低，增加耗能。当然，由于不同地区的水质不同，需要保养的时间也会有所差别，可以与所购买品牌的售后进行联系，及时保养以延长热水器的使用寿命。

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