海尔空调售后及其公司简介

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导语：说到买东西，大多数人都会在买东西之后，将售货员给的发票一并丢尽了垃圾箱，这就造成了后来的维修和服务的困难。不过现在好了，因为现在很多地方，一些企业自己专门设立售后服务中心，只要您购买了他们公司品牌的产品，就可以在售后服务中心享受售后服务待遇。这一种营销和服务方式在今天受到了很多很多企业的青睐。那么，关于海尔公司的售后情况是如何呢，以及海尔公司在短短几十年内发展的如此迅速又是靠什么来支持的呢，下面，请听小编为您一一讲解。

一：海尔公司概述

1984年，海尔公司在中国青岛成立。成立之初公司只是单一的从事冰箱的设计、生产和销售，经过几十年的发展，海尔公司从最初的单一的冰箱产业向家居、物流、数码产品以及通讯产品领域发展，已经成为国际知名品牌，当然，在中国，自然是家电行业的领导者。据官方数据显示，2014年，海尔年销售额达到2007亿元，企业净利润达到150亿元，其营业额增长速度和利润增长速度都是前所未有的。

创新——海尔企业成立以来一直坚持的企业文化。在几十年的发展历程中，海尔逐渐形成了以观念创新为先导。以技术创新为手段，以市场创新为目标。每一个海尔人都将创新融入自己的思想观念，上至高管人员，下至销售员工。每一个人在工作的过程中始终将创新理念放在第一位，为的就是能够无时无刻为企业提供新鲜的动力和血液。因为，只有坚持创新，才能让一个企业在激烈的市场竞争中占据有利地位，很明显，海尔在这一方面做的很成功。在过去的12年内，海尔以连续12年蝉联中国最具品牌价值冠军，足以说明它在中国、乃至世界的品牌地位。

二：海尔空调售后

售后，是每一个成功企业在消费者口中树立口碑的方式，在这一方面海尔做的也是相当好。海尔公司在全国设立上千个销售售后服务中心，几乎在每一个地级市中，都可以见到海尔的售后服务中心。而且，每一个售后服务中心的工作人员都会在第一时间内为消费者解决困难，其态度之好，耐心之足是很多企业都不具备的。也因此，海尔在消费者心中留下了很好的公司印象。

创新，一个企业发展的灵魂。事实证明，我们中国的企业通过创新一样能够走向世界的，海尔公司就给我们所有企业做了一个很好的榜样。以牺牲质量、降低价格短暂的占据销售市场的策略是行不通的。企业要发展，唯有创新。

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