mp4问题及故障解决方法大全（二）

导语：易匚品牌汇精选并编辑了各类与MP4相关的信息，希望能帮大家全方位的了解MP4，本文主要为大家介绍的是:【mp4问题及故障解决方法大全（二）】。MP4-MP5安装-保养-维护-售后篇：对mp4找不到盘符，按键问题，不开机的现象，自动关机的现象，死机等故障解决方法的详细介绍说明。

mp4问题及故障解决方法大全（二）

1、找不到盘符

解决方法：

A、 驱动没安装或使用不当：在WI

N98上需要安装驱动重新启动电脑后，才可插上mp3/mp4使用；安装后，由于WIN98刷新设备时间太长，不重新启动电脑的情况下，大多情况是找不到的；如安装程序不对应或没安装需要找到对应的驱动重新安装。

B、 接触不良：如连线松动或插的不到位，都容易引起接触不良，找不到设备，重新插拔连线如还不行，则需要拆机器焊接接口处，最好发回厂家由厂家解决。

C、 由于连线:有些mp3/mp4为了控制耗电量，降低了机器的功率，可能会由于连线而造成功率不足找不到设备，可直接插在电脑上；已有可能因为连线不通而造成，可更换连线。

D、开关机状态不同：有的需要开机连机，有的需要关机连机。

E、 检查PC机的BIOS是否能使（正确为：USB ENABLED,不正确为：USB DISABLED）.

F、 电脑软件混乱，造成IO地址分配冲突。

2、按键问题

解决方法：

A、检查“HOLD”开关是否置于锁键位置，将其置于非锁键位置。

B、在歌曲播放或停止时，相同按键功能不一样，请翻看说明书或多试一下。

C、如安键落，请将机器送维修站维修。

3、不开机的现象

解决方法：

A、丢程序：在mp3/mp4上下传输数据时，不正确插拔机，容易出现丢程序，使得机器不开机，避免此现象的方法是点击移动存储标记属性中的停止使用，在电脑提示可以拔下移动存储时正确拔下mp3/mp4；解决方法有从网上下载修补程序，安装在电脑上后，使用其程序对机器进行格式化，如解决不了，可发回厂家重新写程序。

B、接触不良：由于平时经常更换电池，容易引起电池弹簧松动，导致接触不良，线路不通，无法开机，避免方法是平时换电池时，轻拿轻装；解决方法是打开机壳，焊接一下线路松动处。

C、线路板或方案出现问题：此种情况将机器发回厂家由其解决。 D、是否安装电池？是否装反？是否耗尽？

4、自动关机的现象

解决方法：

A、电池不足：更换电池即可解决。

B、程序设置：在极其电源管理中，设定了自动关机的时间，调整即可。

C、无意碰撞：有些机器，关机键设定时间太短，无意间碰到引起关机，解决方式是妥善放置避免与其它东西碰撞。

5、死机

解决方法：

A、有保修赶紧送去

B、没有的话，当U盘用。。。

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