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防盗门变成防撬门消费存在“三大陷阱”(实例)
“我买的是防盗门,怎么突然变成了防撬门?”18日,扬州市头桥镇的王女士在头桥消协讲述了她的遭遇,当初买货时,商家说是“高档防盗门”,家中被盗后,商家又辩称,所售的只是一款“防撬门”。
“防盗门”成了“防撬门”
王女士反映,前不久,她在某门窗门市部购买了一款上海产的品牌防盗门。购买时,店主称该门是 “高档防盗门”,绝对安全可靠,王女士听了介绍后,买了这款“高档防盗门”。可王女士没料到,“高档防盗门”并不“称职”,刚装上还不到一个月就出事了,4月13日,王女士下班时发现防盗门被撬,家中遭窃。
王女士找店家理论,店主却辩解,“你买的是防撬门,不是防盗门,不具有防盗功能。” 王女士这下傻眼了。向店主索赔无果,王女士只得请消协协调。消协工作人员表示,店主在介绍过程中,隐瞒“防撬门”的真相,违反了《消法》,剥夺了消费者的知情权。经协调,店主最终同意退还购门费用,并适当赔偿王女士损失。
防盗门市场“三大陷阱”
扬州市消协工作人员介绍,防盗门市场主要存在“三大陷阱”。
陷阱一:许多防盗门并非按“国标”生产的,但貌似防盗门,实际上是钢制门、金属门、防护门、防撬门等,商家在销售时,都当作防盗门介绍,但是一旦出现盗窃问题,商家又推卸责任。
陷阱二:关键性的防盗门锁,商家几乎不谈其防盗级别。据介绍,防盗门锁分为普通防护级(A级)和高级防护级(B级),消费者往往并不知情。锁芯是防盗锁的核心,要关注防盗锁的锁芯,一般来说,有4个锁点就足够了。
陷阱三:塞进水泥、砖块的防盗门称是钢板的。据称,一名消费者买了一款防盗门,买时认为够重,应能防盗。结果一次失窃后,才发现防盗门是用废纸、水泥、砖块做的填充物。
买防盗门应注意细节
消协工作人员提醒,在选购防盗门时,应选择有实力、产品质量过硬的知名品牌,并查看经营者提供的防盗安全门检验报告;订货时必须在发票上注明“防盗(安全)门”字样,以防不法经营者将“钢制门”、“防撬门”等冒充防盗门销售;安装时,把猫眼从门上拧下来察看填充物,如果猫眼已经装好,可在装门锁时看。必要时,可撕下保护膜全面检查。
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